Enterprise Business
Manager
吉見 浩二

─クララオンラインに入社しようと思ったきっかけはなんですか。

前職の同僚がクララオンラインにいて、家本社長を紹介してくれたのがきっかけですね。その後、転職活動をしている最中に、クララで営業をやらないか、と声を掛けて頂きました。他の会社から内定が出ていましたが、「インターネットはグローバルで、まだまだIT系のインフラは市場が拡大している、少しでも世の中に広げてアジアNo.1になりたい」という家本社長のビジョンのお話と、元同僚からの業務説明から「これは面白そうだな」と魅かれ、クララに転職を決意しました。

営業職としての動機もありました。インターネットの業界は10年くらいの歴史で、営業が確立されていません。営業職が未発達なこの業界で、営業職の必要性、営業の地位を確立することに挑戦してみたい。男のロマンですね。この業界に一石投じてみたい、やるなら今しかない、そう思いクララオンラインに転職しました。

─現在の仕事に必要なスキルはなんですか。

コミュニケーション能力です。この人と付き合っておけばいい情報もらえる、いいお客様紹介をしてもらえるかもと期待してもらいたいです。信頼関係を作りながら、きちんとリスクを説明した上で、納得して頂く事やお客様との交渉ではコミュニケーションが絶対必要条件になります。

営業として決めていることは二つです。一つは、「ナラティブコンサルティング」です。お客様の事業計画や今後についてのストーリーを聞いて将来どうしていきたいのか、と聞いて始めていきます。もう一つは、「ソリューション営業」です。お客様が抱えている問題を解決していく事が私の仕事です。

また、マネージャーとして、自分が先陣を切らないと部下はついてきません。それが組織人としてのプライドです。

─この仕事の魅力はなんですか。

お客様に喜んでもらえることです。やっぱりお客様に期待されたいです。お客様のことを徹底的に調べて、期待にこたえて、喜んでもらうのが、感動するくらい嬉しいです。お客様との信頼関係をもっと深めて、クララと他社との差別化を図りたいです。

─学生のときに取得した資格で、現在の業務に役立っているものはありますか。

学生時代は資格を全然持っていませんでした。会社に入って、仕事をしながら、簿記や銀行業務検定財務の資格をとりました。クララでは、 .com Master の資格が役立っています。また、お客様の商売に合わせて資格をとりたいです。お客様が困った時に助けたい、相談に乗りたいので、今後は宅建や法律の資格を取ろうと考えています。営業は、資格の限定はなく幅広く取得していいと思います。

─クララオンラインの魅力はなんですか。

職場がフラットなことです。風通しがよく、フラットに話が出来ることが魅力です。一方で、ベンチャーなのに、20代～40代まで幅広い世代が在職しておりバランスの良さもあります。また、社長が柔軟で、懐の深さがあることも魅力です。

─週末はどのように過ごしていますか？

映画をみたり、相手の洋服選びに付き合ったりしています。出かけたり、ネットでお店を調べて食事に行ったり。けっこうマメですね。